プライバシーポリシー

不動産ラボ（以下、弊社といいます）は、
個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報（以下、個人情報といいます）を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。

個人情報の取得と取扱い

1) 利用目的の範囲

弊社は、取得した個人情報をお客様ご本人の同意なくして、利用目的の範囲を超えて利用することはございません。弊社が取得した個人情報の利用目的は次の範囲といたします。

弊社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うこと。
商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。
その他個人情報取得時に明示した利用目的。
法令による定め、又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。弊社へご相談いただいた場合、適切なご対応を行うため、必要に応じて以下の個人情報を弊社提携会社
（以下、第三者という）へ、電話・書面・電子媒体などにより提供すること。
ただしお客様ご本人のお申し出があった場合、第三者への提供を停止させていただきます。
《提供する個人情報の項目》
氏名、住所、年齢、電話番号、及びお客様のご相談内容に関する情報。

2) 個人情報の第三者への提供

弊社は、取得した個人情報を、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供するための必要な範囲内で業務委託先に提供することがあります（上記5及び6で定めた場合を除く）。この場合においても、弊社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

3) 個人情報の適切な管理

お客様は、弊社が保有するお客様ご本人の個人情報について、弊社所定の手続により開示をご請求いただくことができます。お客様ご本人の個人情報の開示を希望される場合は、下記「個人情報の取り扱いに関するご相談窓口」までお問い合わせください。
開示に必要な手続についてご案内させていただきます。

その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、上記事業部にて承ります。
いずれの場合におきましても、弊社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。

お客様からの個人情報の取り扱いに関するご相談窓口
不動産ラボ　TEL 011-522-8668

弊社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報を適正に取り扱うよう継続的な改善に取り組んでまいります。
また、改善した内容を、このプライバシーポリシーに随時反映してまいります。

弊社は以上の方針について適宜見直しを行い、改訂することがあります。すべての改訂はこのプライバシーポリシーのページにてお知らせいたします。

2014年4月
不動産ラボ